十一黃金周期間，三亞共接待游客78.2萬人次，同比增長27.7%；旅游總收入58.9億元，同比增長83.6%。

被稱為“超級黃金周”的8天長假落下帷幕，鹿城表現(xiàn)叫座又叫好：節(jié)假日期間，三亞共接待游客78.2萬人次，同比增長27.7%；旅游總收入58.9億元，同比增長83.6%!鹿城旅游消費活力盡情釋放，實現(xiàn)人財高位增長。

坐擁旖旎風光、優(yōu)質環(huán)境，鹿城積極推動“大三亞”旅游經濟圈聯(lián)動發(fā)展，創(chuàng)新服務機制、治旅模式，多舉措彰顯旅游生命力，全域旅游效益顯現(xiàn)，促進旅游產業(yè)升級轉型，助推文化游、鄉(xiāng)村游、入境游等加快發(fā)展，涉旅各部門工作人員奮戰(zhàn)第一線貼心服務八方賓朋，推動文明旅游蔚然成風，一座舒心、暖心、放心的“世界級”旅游城市漸現(xiàn)雛形。

十一黃金周，景區(qū)員工辛勤工作，默默奉獻，為游客提供最優(yōu)質溫馨的服務。

舒心鹿城：旅游產品提質升級盡顯活力

這個黃金周，三亞旅游“賀禮”不斷，亮點紛呈。假期8天，接待游客量同比增長27.7%，但旅游總收入實現(xiàn)超高位增長，將近翻一倍，同比增長83.56%；10月1日至7日，三亞進港國際航班同比增長92.86%，進港國際旅客同比增長145.19%，旅游品質不斷向優(yōu)，服務領先越具“國際范”，助推鹿城旅游“畝產效益”大幅提升。此外，消費主力“80后”“90后”逐漸突起，客源年輕化、高端化成主流，旅游消費能力提升顯著，據(jù)抽樣調查，三亞過夜游客平均消費為1643.74元/人天，同比增長約10%。

旅游市場變旺，景區(qū)“吸睛力”提升明顯。8天假期，三亞景區(qū)“攬客”74萬人次，同比增幅11%。以演藝文化產品為“主打牌”的千古情景區(qū)，以接待游客量18萬人次的亮眼成績，榮升“攬客王”，文化旅游漸成鹿城優(yōu)勢；同時，冰雪體育運動、低空飛行、海上娛樂等一系列新業(yè)態(tài)產品競相登臺，新晉國家4A級景區(qū)的“老將”——鹿回頭景區(qū)亦不甘示弱，“老牌”景區(qū)求新求變、創(chuàng)新突圍有成效，接待游客量同比增長21%，增長幅度位列前列。

全域綻放、聯(lián)動發(fā)展，是今年黃金周的又一亮點。一改往日亞龍灣等熱門灣區(qū)旅游住宿的領先地位，亞龍灣、海棠灣、三亞灣、大東海等四大灣區(qū)旅店出租率均突破70%，全域旅游消費聯(lián)動增長；中廖村、博后村等美麗鄉(xiāng)村吸引眾多市民游客到訪，截至10月7日，三亞鄉(xiāng)村旅游共接待游客3萬人次，美麗鄉(xiāng)村游逐漸從旅游“配菜”轉化為“主菜”。

值得一提的是，今年黃金周，“大三亞”旅游經濟圈首次以整體形象推介旅游初顯效益，在以三亞為旅游龍頭的帶動下，樂東、保亭、陵水等市縣同步火熱，接待游客量同比增長43.59%，旅游收入2.17億元，同比增長91.7%!

“今年保亭自駕游火爆，森林探秘、溫泉療養(yǎng)成為熱門產品，絕大部分游客經三亞而來，景區(qū)、酒店在品牌推廣、旅游產品開發(fā)等方面與三亞漸成一體?！北Ｍたh旅游發(fā)展委員會副主任顏春海深有感受。

周邊轄區(qū)派出所、崖城分局及崖城交警支隊助力景區(qū)安全旅游。

放心鹿城：各涉旅部門高效處置解民憂

旅游市場走俏，數(shù)以萬計駐扎一線的三亞干部、各行工作者、志愿者也隨之“走紅”。三亞旅游、旅游警察、工商、物價等各相關涉旅部門全天候奮戰(zhàn)第一線，主要工作人員手機24小時暢通，24小時有人在崗，強化明查暗訪，加大執(zhí)法力度，提前約談重點涉旅企業(yè)，嚴厲打擊涉旅違法行為，市、區(qū)創(chuàng)新布點綜合服務臺，及時解決市民游客的小困擾、“微煩惱”，涌現(xiàn)出一批“老黃?！薄芭阌胃纭薄皳蝹愀纭钡日芰俊熬W紅”。

用小三輪車拉客到所謂“美食街”消費，嚴重欺客宰客，9月30日，三亞福鑫漁家海鮮排檔被依法停業(yè)整頓；無獨有偶，三亞小眼鏡海鮮魚港飯店存在詐騙顧客及商業(yè)賄賂行為，于9月29日被該市旅游警察突擊處置，也栽了跟頭。鹿城干部、志愿者的暖心之舉與從嚴治旅并行，三亞重拳出擊整治旅游市場，還市民游客溫馨、有序的出游環(huán)境。節(jié)日期間，三亞共出動暗訪組500余組，1000余人次；各涉旅部門檢查海鮮排檔、水果攤點等涉旅場所近5000家次，開展各類聯(lián)合執(zhí)法和聯(lián)合辦案12次，查扣涉嫌非法營運車輛782輛，行政拘留3人。

“三亞24小時監(jiān)測旅游市場輿情，把所有的涉旅案件都當做應急案件處理，一經發(fā)現(xiàn)投訴案件主動處理?！比齺喪新糜挝魅畏菊f。

打造舒心、暖心、放心之城，鹿城正以“更高的標準、更嚴的要求、更細的工作、更優(yōu)的服務、更滿意的結果”為準繩，敞開懷抱迎來四海賓朋。

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