為了解決處理婚紗照的生活痛點，劉瑋開拓了婚紗照銷毀這一小眾業(yè)務(wù)，從3月份開始，他們已銷毀了近450套婚紗照。

按重量收費，只需支付相應(yīng)的費用，無論當(dāng)初是花費幾千元還是幾萬元拍攝的婚紗照，在這里都將被無差別地投進撕碎機，碾壓后的碎片還會被送進電廠焚燒爐，全部化作塵埃。

徹底銷毀婚紗照，讓客戶干凈利落地從物理上結(jié)束一段感情，告別一段記憶，這就是劉瑋和團隊的婚紗照銷毀業(yè)務(wù)。

劉瑋和他的團隊正在被越來越多的人知道，他們還被送上了各種敬稱，比如“婚紗照銷毀師”“愛海捐軀客”和“婚紗照擺渡人”。

劉瑋介紹，當(dāng)初為了解決處理婚紗照的生活痛點，開拓了婚紗照銷毀這一小眾業(yè)務(wù)，從3月份開始，近9個月的時間里，他們已銷毀了近450套婚紗照。

銷毀現(xiàn)場（受訪者供圖）

尋找生活痛點 開拓婚紗照銷毀業(yè)務(wù)

家在北京，公司在河北廊坊，來回單程開車80余公里，跨省上下班，對劉瑋來說，這種工作節(jié)奏早已經(jīng)變得習(xí)以為常。夜里9點多，剛回到家的劉瑋，終于有時間聊一聊，近期突然走紅的婚紗照銷毀業(yè)務(wù)。

劉瑋告訴記者，2022年12月，他和楊偉光還有另一位好友，有了開拓新業(yè)務(wù)的想法。一開始，他們將目標(biāo)鎖定在了個人閑置的手機、相機、電腦硬盤等存儲介質(zhì)上?！斑@些設(shè)備出售的話，有隱私泄露風(fēng)險，留在家里又是個負(fù)擔(dān)。”劉瑋說，2023年3月，他們又突發(fā)奇想，將目光投向了，更隱私更小眾的婚紗照銷毀上。

婚紗照相框材質(zhì)多為亞克力、水晶、金屬，自行處理難度大，也很難有垃圾回收途徑，更重要的是存在隱私泄露風(fēng)險，劉瑋認(rèn)為這是“痛點中的痛點”。

最初，婚紗照銷毀業(yè)務(wù)的目標(biāo)人群是一、二線城市有需求的都市女性群體，然而，讓劉瑋沒想到的是，在和一名家住農(nóng)村的女性員工聊天時，女員工說，其實在農(nóng)村，婚紗照銷毀同樣是個難題——粉碎不易，燒了不吉利，扔掉又怕招致流言蜚語。

在小規(guī)模的市場調(diào)研后，劉瑋和團隊意識到，婚紗照銷毀業(yè)務(wù)是一片藍(lán)海，有著廣闊的市場前景，于是果斷上線了該項業(yè)務(wù)。

9個月銷毀近450套婚紗照

“我們也沒有大規(guī)模地宣傳推廣，主要就是我們?nèi)齻€合伙人，各自在小紅書和抖音上發(fā)視頻或圖文引流?！眲|介紹，當(dāng)有需要的客戶私信聯(lián)系時，他會添加對方的微信，將其拉到自己的私域里。

劉瑋認(rèn)為加微信好友是非常重要的一步，“如果連個好友都不愿意加，那就說明需求較低，難以成交”?；ゼ雍糜押?，劉瑋會一對一地與客戶交流溝通，確定重量和費用，如果業(yè)務(wù)達(dá)成，他會要求客戶把要銷毀的婚紗照打包郵寄到河北廊坊的工廠，收到婚紗照后，他還會和客戶再一次確認(rèn)銷毀需求，然后是噴漆，遮擋面部，再接下來就是將婚紗照投入撕碎機。

撕碎機銷毀相冊(受訪人供圖)

從劉瑋拍攝的現(xiàn)場視頻可以看到，無論是一米多高的大型相框，還是小至10厘米的桌上擺件，隨著鋸齒的轉(zhuǎn)動，都在頃刻間粉身碎骨。到此，整個工序還沒有結(jié)束?；榧喺账槠€要被送到電廠高溫溶解，直至化作塵埃，煙消云散。

劉瑋介紹，從收到快遞、開箱到噴漆、銷毀各個環(huán)節(jié)，他們都會拍照、拍視頻記錄，客戶也可以通過監(jiān)控、視頻通話或到現(xiàn)場見證婚紗照的銷毀，“到現(xiàn)在，一共有3位客戶到現(xiàn)場來監(jiān)督銷毀過程”。

粗略計算之后，劉瑋說，從3月份開始，近9個月的時間里，他和團隊已經(jīng)銷毀了近450套婚紗照。從實際情況來看，客戶來源確實和當(dāng)初的預(yù)想基本相符，幾個月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在最終成交的顧客中，女性占了約七成。

“年齡我自己感覺以24到40歲為主，以離婚的居多，地區(qū)上除了西藏、海南和臺灣，基本上都有來銷毀的客戶?！眲|說：“大約5個咨詢的人里面，有1個會真正把婚紗照寄過來?！睏顐ス庋a充道。

有“千刀萬剮”也有“破鏡重圓”

9個月，450套，這些都是客觀冰冷的數(shù)字，真正能觸動人心的還是婚紗照背后的故事。劉瑋說，雖然他們的工作就是銷毀，但有時候也會被客戶當(dāng)作傾訴對象。在客戶或敞開心扉或欲言又止中，他們能感受到對方的瞬間解脫和百般糾結(jié)。

“不主動打聽客戶隱私是公司的工作準(zhǔn)則”，劉瑋介紹，有時即使客戶不講，從那些婚紗照里，也能看出一些背后或刻骨銘心或撕心裂肺的感情過往。

楊偉光舉例說，客戶寄來的婚紗照，有的經(jīng)歷了“千刀萬剮”，照片上刀痕累累，早已經(jīng)面目全非。有的婚紗照，男方的臉被打上了大大的叉，甚至還有一套婚紗照，男方被畫上了一只小王八。楊偉光介紹，有時，他們還會收到從影樓寄來的成套的從未拆封的婚紗照，“好像婚姻還未真正開始，就已經(jīng)結(jié)束了”。

劉瑋告訴記者，有時客戶對處理婚紗照還有特殊要求，比如有的客戶會要求把照片全部噴綠漆，然后再粉碎；有的客戶要求只噴自己，留著對方的面容；甚至還有客戶要求給自己噴黑色漆，給對方噴紅色漆。對于客戶的這些要求，雖然不能理解，但劉瑋和團隊從不會問為什么，只會按照客戶的要求照做。

郵寄來的婚紗照背后多是半途分飛的婚姻，偶爾的峰回路轉(zhuǎn)，破鏡重圓，會讓劉瑋和團隊欣喜不已?！耙惶?，一個小伙子非常急切地聯(lián)系我，說要銷毀一套婚紗照，因為快遞一般是下午工廠下班后才送來，所以通常都是第二天處理，但那個小伙子希望我當(dāng)天就銷毀?！眲|說，幸好拖到了第二天，“小伙子給我發(fā)消息，讓我把照片寄回去，他給我說媳婦兒回來了?！?/p>

也正是鑒于此，后來，劉瑋和團隊開展了婚紗照寄存服務(wù)?！耙菜闶且环N冷靜期吧，畢竟在我這，一旦開始銷毀，后悔就來不及了?！眲|說。

準(zhǔn)備銷毀的婚紗照（來源：極目新聞）

收支平衡中慢慢堅守

劉瑋介紹，媒體曝光之后，每天咨詢業(yè)務(wù)的多了，有意愿加盟的也多了?！罢嬲敢馔跺X，付諸實踐的，可以說幾乎沒有。”劉瑋解釋稱，做物品銷毀業(yè)務(wù)，需要涉密資質(zhì)、場地和廠房、環(huán)評資質(zhì)、下游對接電廠等等，一個環(huán)節(jié)都不能少，這是一個需要大量投入，門檻很高，又需要漫長堅守的事業(yè)。

初創(chuàng)的幾個月，業(yè)務(wù)量僅為個位數(shù)，進入9月，漸有起色，11月份，業(yè)務(wù)量激增，單量達(dá)到近260件?！拔覀兪前粗亓渴召M，最便宜的套餐是59元，最貴的是219元，但這個最貴的套餐，我們會返還60元的快遞費，最后算下來就是159元?！眲|說，他計算過，平均客單價在130元左右，經(jīng)過幾個月的經(jīng)營，基本能實現(xiàn)收支平衡，但尚未盈利，離真正意義上的掙錢，還有很遠(yuǎn)的距離。

“銷毀業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)物品銷毀方面，婚紗照銷毀只占很小的比例。”雖然看好婚紗照銷毀業(yè)務(wù)的市場前景，自己和團隊也是走在最前頭的，但劉瑋清楚，這是一個需要慢慢培養(yǎng)用戶隱私意識的過程，急不得，需要長時間堅守。雖然有時候也會收到很多挖苦、嘲諷甚至謾罵“你們真是什么錢都掙，缺德”?？吹枚嗔?，也就看得淡了。對于網(wǎng)上的評論，劉瑋和團隊選擇走自己的路。

楊偉光說，三個合伙人有一個共識，無論外人怎么看，婚紗照銷毀對有需求的客戶絕對是好事，“我們沒有怎么宣傳推廣，但來咨詢的，幾千個是有了，這說明他們是有需求的，我們的服務(wù)至少可以給他們提供一個更體面，更安全有效的婚紗照處理方式?！?/p>

“我們要做的就是做正確的事，正確的事也許很難，但方向一定是對的?！眲|說。

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