婚紗攝影場地眼看就要步入婚姻殿堂，拍婚紗照的影樓卻人去樓空，有人還沒拿到照片，有人根本還沒去拍照。

近日，《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道在北京27℃羅馬風(fēng)情婚紗攝影店內(nèi)，二十多位消費(fèi)者前來討要說法。

8月30日上午11時(shí)，在北京27℃羅馬風(fēng)情婚紗攝影門店內(nèi)，辦公區(qū)多數(shù)設(shè)備已被搬空，前臺(tái)旁堆了十幾個(gè)未打開的快遞，垃圾桶也已經(jīng)多日沒有清理，桌子上還有幾份商家未曾處理的合同單據(jù)。

有消費(fèi)者表示，店內(nèi)8月23日為最后拍照時(shí)間，8月25日時(shí)店里大部分辦公用品就已經(jīng)搬走。

“我今年6月在婚博會(huì)上，全款購買了總價(jià)6500元的套餐?！睆埾壬f，拍照完成后，底片、精修照片還沒拿到，卻得知門店已經(jīng)閉店了。“本以為婚博會(huì)是個(gè)大品牌，就放心購買了，沒想到會(huì)出這種事?！睆埾壬硎荆?2月就將結(jié)婚，現(xiàn)在真不知道該怎么辦。

同樣在婚博會(huì)上全款購買了總價(jià)5999元套餐的陳女士說，8月25日，她拍照后準(zhǔn)備選片時(shí)還與工作人員聯(lián)系過，當(dāng)時(shí)對(duì)方表示在休假，之后就再也聯(lián)系不上了。

記者了解到，除在婚博會(huì)上購買外，現(xiàn)場也有部分消費(fèi)者在店里購買的套餐，消費(fèi)者最低的繳納了1000元定金，有的繳納了13000元全款后還沒來得及拍照，也有人是拍照后還沒有拿到相冊等成品。

店內(nèi)一名員工表示，今年春節(jié)后店里就已經(jīng)欠薪了，工資經(jīng)常陸陸續(xù)續(xù)只發(fā)一兩千元，近幾個(gè)月員工大批離職后，他們以日結(jié)薪金的方式繼續(xù)工作。

門店一位管理人員表示：“我們正在與其他婚紗攝影機(jī)構(gòu)談合作，準(zhǔn)備以低價(jià)將場地租給他們使用，由他們負(fù)責(zé)承擔(dān)后續(xù)服務(wù)，另有部分服務(wù)由當(dāng)初交給婚博會(huì)的抵押金墊付?！?/strong>

9月6日，中國婚博會(huì)就“羅馬風(fēng)情婚紗攝影事件”發(fā)布公告。

公告中稱：羅馬風(fēng)情婚紗攝影因整體市場低谷，經(jīng)營不善，于2024年8月中下旬開始處于停業(yè)狀態(tài)，致使部分消費(fèi)者訂單合同無法正常履行、權(quán)益受損。目前中國婚博會(huì)工作人員到店了解、梳理情況，并設(shè)立專項(xiàng)小組，全面啟動(dòng)歷屆訂單會(huì)員電話、微信通達(dá)并登記整理所有未完成訂單服務(wù)的會(huì)員名單。

根據(jù)中國婚博會(huì)統(tǒng)計(jì)，本次羅馬風(fēng)情約有400多對(duì)未完成服務(wù)的會(huì)員，其中中國婚博會(huì)會(huì)員有200多對(duì)。

針對(duì)所有因“羅馬風(fēng)情婚紗攝影事件”權(quán)益受損的中國婚博會(huì)現(xiàn)場訂單會(huì)員(以下簡稱“受損會(huì)員”)，婚博會(huì)也提出了解決方案：

對(duì)于已經(jīng)拍攝的會(huì)員，中國婚博會(huì)將撥出專項(xiàng)資金供羅馬風(fēng)情婚紗攝影“善后團(tuán)隊(duì)”繼續(xù)為這批婚博會(huì)會(huì)員完成后期制作直至送到會(huì)員手中。并且中國婚博會(huì)將成立專項(xiàng)小組跟進(jìn)羅馬風(fēng)情婚紗攝影訂單會(huì)員的選片修片、成品取件的工作過程。

對(duì)于未拍攝的會(huì)員，中國婚博會(huì)精心挑選了京城知名婚紗攝影品牌“城市花園”和“玫瑰星座”來為“羅馬風(fēng)情婚紗攝影事件”受損會(huì)員承接轉(zhuǎn)拍服務(wù)。他們代表了京城大牌影樓和頂級(jí)工作室的最高水平及服務(wù)品質(zhì)，并一致表態(tài)將用一流的拍攝水準(zhǔn)及團(tuán)隊(duì)服務(wù)這些受損會(huì)員。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來源：北京日?qǐng)?bào)、婚芭莎；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]

關(guān)注微信公眾號(hào)：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多