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消費升級后,婚企的競爭,就是這1%!

結婚產業(yè)觀察·2017-10-15 00:00
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現如今,“定價”在客戶眼中變得沒以前重要了,“消費者心里的價值認同”開始成為新人評判一家婚企好壞的重要標準。

現如今,“定價”在客戶眼中變得沒以前重要了,“消費者心里的價值認同”開始成為新人評判一家婚企好壞的重要標準。

婚嫁行業(yè)作為一個朝陽產業(yè),在消費升級,產品同質化嚴重的境況下,很多婚企老板都存在一個疑惑:為何自己公司的價格更實惠,搭配更齊全,新人們卻偏偏不選擇呢?

苦思冥想的問題,往往答案很簡單:現今,競爭的維度早已經改變,婚企已經到了1%的爭奪期。

價格競爭沒那么重要了

婚禮人近一兩年都有一個感覺:客戶越來越難猜了。

同一個婚禮套餐,明明有更便宜的公司,新人們偏偏愿意花大價錢選擇貴的。

有越來越多的年輕人,愿意花超出成本幾倍的價格,去拍一套婚紗照,去舉辦婚禮,去海外度蜜月。

“是現在的新人們都變傻了么?明明可以節(jié)省開銷,非要選擇貴的,這是什么道理呢?”

實際上,這便是消費升級帶來現象:“定價”在客戶眼中變得沒以前重要了,“消費者心里的價值認同”開始成為新人評判一家婚企好壞的重要標準。

消費升級的邏輯

中產崛起、消費提升、顧客可支配的收入增加,是消費升級的根本原因。

這意味著:更理性、更愿意為高品質和高性能買單的群體正在崛起。

他們在意的可能不是婚禮花費的賬單總額,而是整場婚禮給新人自己,給親朋好友帶來的感受等。

換句話說:薄利多銷、自殺式的打折免單行為,在接下來的婚企競爭中會越發(fā)沒有效果。能否為客戶滿足個性化的需求,成為接下來競爭的重點。

因為隨著消費升級,“酒店+婚企”已經逐漸被解構。

不存在一種婚企可以滿足絕大部分人的需求,取而代之的是各種各樣的細分市場。

一站式婚禮會館市場、婚禮酒店市場、海外婚禮市場等。

客戶開始通過細分市場、細分特性來選擇自己喜歡的婚企品牌。

也就是說,當下婚企供過于求,從嚴格意義上而言,并非絕對的供過于求。而更像是一種供需錯配,是供給這一端沒有提供足夠滿足個性化需求的產品。

一方面是現今的婚慶市場,多數婚企看上去大同小異;一方面是當下的客戶群體,越發(fā)多樣的個性化需求。

當下的婚企市場局面,正是婚企品牌沒辦法滿足客戶,客戶各種需求沒辦法被釋放的局面。

消費升級,努力提升那1%

婚企品牌如何釋放客戶的個性需求?細分品類、不斷創(chuàng)新。

當下婚企想做差異化已經很難,這不可否認。商業(yè)、加盟、營銷、產品……可被創(chuàng)新的方向會越來越窄。

婚禮作品同質化嚴重,婚企品牌想要突圍,就需要努力做提升哪怕是1%。

因為那些愿意為產品、服務、團隊等提升1%而不吝投入的企業(yè),最終都將得到回報。

華為2016年花84億歐元在研發(fā)上,最終年底銷售額是5200億。

索尼高端4k電視,畫質也許就比同類產品高出一點、造型比同類產品好看一點。但是價格卻比其他同類電視貴2-3倍。

蘋果手機僅在拍照這一項功能的研發(fā)工程師就高達800人,只為拍照效果比別人牛逼那么一點點。

但結果是,索尼高端電視依舊大受歡迎,蘋果依然是最受歡迎的手機。這其實就是1%的提升帶來的效果。

婚嫁行業(yè)中同樣如此。

為何有些婚企想辦法將產品打造成品牌、為何花了大力氣去設計宴會廳、為何請專業(yè)的策劃師策劃婚禮……

也許客戶到一站式婚禮會館,比在一般的酒店結婚,體驗感只提升1%。

但是為了提升這1%,婚企要比競爭對手多花1倍的金錢和時間去打造。

新人們在沒有體驗過的時候,并不會覺得有什么差別。

一旦消費了好的產品,即便差異相對于品牌只有1%的提升,再讓客戶回去用原來的那個,那便不可能了。

消費升級,最終是一場客戶的自我認同。在確信了產品與自我的匹配后,他們愿意為高品質、個性化埋單。

而在婚嫁行業(yè)競爭如此激烈的當下,你能比其它的婚企在某些方面優(yōu)勝哪怕1%,或許就意味著在廝殺中,他比你先倒下。

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